بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور پویا جهش -بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس

تاثیر کرونا ویروس بر اکو سیستم بازاریابی دیجیتال

ناشران آنلاین اعلام کرده اند که COVID-19 در حال تأثیرگذاری بر درآمدهای تبلیغاتی اصناف و مشاغل است. به ویژه ، NY Times تشکیل پرونده ای داد که در آن اعلام کرد (از طریق Axios) درآمد آگهی در این سه ماه حدود ۱۰٪ کاهش می یابد. این شرکت آن را به “عدم اطمینان و نگرانی در مورد ویروس” نسبت داد. تحلیلگران می گویند که انتظار دارند که در آینده نزدیک فعالیت تبلیغاتی در فیس بوک نیز به این مشکل دچار شود. (این امر می تواند بر تبلیغات Google نیز تاثیرگذار باشد).

در واقع ، عدم اطمینان و ترس در دنیای واقعی تأثیر می گذارد. این به نوبه خود بر اکوسیستم دیجیتال اثر گذار است. چگونگی عملکرد آن در کوتاه مدت و بلند مدت سوالی است که ما برای طیف وسیعی از بازاریابان دیجیتال مطرح می کنیم. پاسخ آنها متنوع است اما برخی از مضامین را با هم به اشتراک می گذارند: لغو کنفرانس ها ، اثر آن بر سود تجارت الکترونیکی ، تأثیرگذاری بر زنجیره تأمین و تدارکات ، کار از راه دور و اینکه چگونه فعالیتهای عمودی های خاص بیش از دیگران رنج می برند.
تهدیدی برای کنفرانس های بازاریابی صنعتی

بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور

کنفرانس های صنعتی خط هزینه شماره ۱ یا شماره ۲ در بودجه بازاریابی برای شرکتهای سازمانی هستند. این رویدادها برای تولید و ایجاد مشتریان جدید مورد استفاده قرار می گیرند . اما مهمتر از آن ، در این محیط کالاهای تجاری محصولات موجود را حفظ کرده و رشد می دهند. تنظیم موفقیت تیمهای بازاریابی و فروش در اجرای رویدادهای مجازی و تعامل دیجیتالی ، تفاوتی در حفظ نرخ رشد در سازمانهایشان خواهد داشت. با توجه به استراتژی صحیح متمرکز بر مشتریانی که بیش از همه اهمیت دارند ، معتقدیم سازمان ها می توانند از این محیط جدید استفاده کنند و حتی برتری بالقوه داشته باشند.
رکود کسب و کارهای محلی

Amy Barone, Splash

حتی قبل از تاثیر کرونا ویروس بر اکو سیستم بازاریابی دیجیتال ، ما متوجه شده ایم که رویدادهای بازاریابی به جای فقط یک یا دو رویداد بزرگ سالانه سرمایه گذاری در رویدادهای محلی قابل تکرار را نیز در دستور کار داشته اند . مقیاس بندی سریعتر و آسان تر از رویدادهای محلی (و پایین) ، تشویق ارتباط شخصی پر معنا تر ، جذب گروه گسترده تری از شرکت کنندگان ، از جمله کسانی که نمی توانند یا نتوانند مسافرت کنند. فقط در چند روز گذشته ، ما شاهد هستیم که بسیاری از شرکت ها در مقابل بسیاری رویدادهای بزرگ را لغو کرده اند ، و این رویکرد به سرعت در حال همه گیری است .
خاموش شدن کمپین های تبلیغاتی

Tony Rindsberg, Thankful

موج کنسل شدن نمایشگاه های تجاری و کنفرانس یا تأخیرهایی در رویدادهای بازاریابی به طور قابل توجهی تخصیص هزینه ما را تغییر می دهد. ما قصد داریم کانال های دیجیتالی را پرخاشگرانه تر بکار گیرم اما از نظر استراتژیک با توجه به تأثیر کرونا ویروس بر اکو سیستم بازاریابی دیجیتال امکان پذیر نمی باشد. اگر روند فعلی ادامه یابد ، ما باید به طور جدی خاموش شدن برخی از کمپین های بازاریابی را در نظر بگیریم و این حداقل تا زمانی که برند ها آماده بحث درباره عرضه ی جدید محصولات باشند ، ادامه خواهد یافت.
نابرابری تأثیرات

برخی بخش‌ها به‌شدت ویران شده‌اند و برخی دیگر شاهد رشد عظیم بوده‌اند. این تأثیر مرکب یکی از متداول‌ترین موضوعاتی است که توسط راهبران بازاریابی وابسته، صاحبان مشاغل و استراتژیست‌ها گزارش شده است.
جان لینکلن، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت Ignite Visibility می‌گوید: « کووید-۱۹ صنعت بازاریابی شرکت‌های وابسته را وارونه جلوه داده است.»‌ برخی از حوزه‌ها که قبلا دارای پیشنهادهایی بودند کاملا از بین رفته‌اند و برخی دیگر به‌شدت شکوفا شده‌اند. به عنوان مثال، ما شاهد از بین رفتن بعضی سرگرمی‌ها‌، مکمل‌ها‌، لوازم پزشکی‌، اکسیژن و وسایل تنفسی هستیم در حالی که از طرف دیگر‌، پیشنهادها برای لوازم جانبی ورزشی و انواع خاصی از روش‌های جدید آموزش ارائه می‌شود.»
بنابراین، انعطاف‌پذیری نام بازی است‌، اما نمی‌تواند همه چیز را حل کند. وی گفت: «این امر باعث شده است تا شرکت‌ها و شرکت‌های وابسته به سرعت در بهبود پیشنهادهای خود گام بردارند. شرکت‌های وابسته زرنگ و دانا سعی کرده‌اند به سرعت محوری برای فروش کالاهای بیشتر با افزایش تقاضا ایجاد کنند. اما در بعضی موارد، شرکت‌ها نمی‌توانند تقاضاها را سریع تحقق بخشند، بنابراین برنامه‌ها و پرداخت‌های خود را به تعویق انداخته‌اند. «نکته اصلی در اینجا این است که اثرات کرونا برصنعت می‌تواند به طور قابل‌توجهی از بخشی به بخش دیگر، محصول به محصول و خدمات تا خدمات دیگر متفاوت باشد. در واقع، شرکت‌ها ضمن گزارش مثبت در بعضی حوزه‌ها، روندهای منفی را در حوزه‌های دیگر مشاغل خود گزارش می‌دهند. برخی از معیارها پایین آمده‌اند در حالی‌که دیگر معیارها، غالبا به طور غیرمنتظره، بالا رفته‌اند.
کاهش درآمد تبلیغات

یک الگوی بسیار متداول در بین بازاریاب‌های وابسته، افت درآمد تبلیغاتی است. این نتیجه کاملا قابل درک از تأثیر کووید-۱۹ بر رفتار مصرف‌کننده است، اما تأثیر آن بر دامنه درآمد تبلیغات در طیف متنوعی از شرکت‌های بازاریابی وابسته، از املاک و مستغلات گرفته تا مراقبت‌های بهداشتی و سایر موارد گسترده است. اندرو هلینگ، نماینده و بنیانگذار املاک و مستغلات دارای مجوز REthority.com‌، یک منبع آنلاین برای متخصصان املاک و مستغلات، گفت: «من به‌وسیله تبلیغات و مشارکت‌های وابسته درآمد کسب می‌کنم و درآمد تبلیغات من ماه‌به‌ماه حدود ۲۰درصد کاهش یافته‌است. بازار املاک و مستغلات در بهار روند کندی دارد زیرا تعداد کمی از مردم خانه‌ها را بازدید می‌کنند، بنابراین ما شاهد کاهش بودجه تبلیغاتی نمایندگان خواهیم بود.» و این تنها بخش سنتی خرید خانه در املاک و مستغلات نیست که ضربه شدیدی به آن وارد شده است. مشاغل املاک و مستغلات کمکی، مانند AirBnB و اجاره کوتاه‌مدت هم به شدت آسیب دیده است. پیتر چزپیگا، استراتژیست بازاریابی رشد در Bespoke Post گفت: «من شاهد افت جوایز و عملکرد وفاداری شرکت‌ها هستم. بسیاری از برنامه‌ها و بازارهای مبتنی بر پاداش مانند ایبوتا یا مایلز برای تامین سرمایه پاداش‌ها به فعالیت‌های کاربران مانند خرید از خرده‌فروشان، برنامه پیاده‌روی یا مسافرت آنها متکی هستند. با وجود میلیون‌ها آمریکایی که در خانه گیر کرده‌اند، میزان جذب کاربر آنها کاهش یافته است، بنابراین درآمد شرکت‌های وابسته رو به کاهش است.» کاهش درآمد تبلیغات چالش همیشگی بازاریابان وابسته است. با این حال، این تنها یک قسمت از داستان است. تأثیر کووید-۱۹ ممکن است درآمدهای تبلیغاتی را کاهش دهد، اما چندین کارشناس بازاریابی وابسته از روندهای جالب و گاهی مثبت می‌گویند.
رونق محصولات غیر‌اصلی برخی از مشاغل

بسیاری از شرکت‌های بازاریابی وابسته، شرکت‌هایی که دارای چندین محصول عمودی هستند، در سایه کووید-۱۹ شاهد شکوفایی محصولاتی هستند که در گذشته بازده خوبی نداشتند. شرکت‌هایی که در گذشته مشاغل آنها ‌روی یک یا دو محصول کلیدی متمرکز شده بود، اکنون شاهد سبقت محصولات جانبی از محصولات اصلی خود هستند. رایان زامو، بنیانگذار و مدیر‌عامل شرکت Z-SkinCosmetics است؛ یک شرکت متخصص در مارک‌های زیبایی تجارت الکترونیکی ارگانیک و دست‌ساز ‌‌و به دلیل تأثیر کووید-۱۹، تجارت وی در حال تحولات باورنکردنی بوده است. او می‌گوید: «بازاریابی وابسته ما قبل از همه‌گیری محدود بود، بعد از این اتفاق برنامه بازاریابی وابسته ما بسیار توسعه یافت. دلیل اصلی این است که ضدعفونی‌کننده دست می‌سازیم و می‌فروشیم. تعداد تقاضای ثبت‌نام در سایت ما منفجر شده است و کسانی که باهوش بوده‌اند و برای خرید به صورت عمده از ما با صاحبان مشاغل و خریداران عمده‌فروشی تماس گرفته‌اند. در ماه گذشته بیش از ۱۰۰۰ دلار با کمیسیون ۱۰درصد به دست آوردند. از آنجا که محصولات را خودمان تولید می‌کنیم‌، قادر به تامین تقاضا هستیم، بنابراین شرکت‌های وابسته در حال ساختن زیرمجموعه هستند زیرا هرچه شرکت‌های دیگر از ضد‌عفونی‌کننده استفاده کنند، مشتریان وابسته با سفارشات حتی بزرگ‌تر باز‌می‌گردند.» جان فریگو، مدیر شرکت فروشگاه لوازم افزودنی من نیز گفت: «در کسب‌و‌کار ما – بخش‌هایی که من برنامه‌های بازاریابی وابسته را برای آنها مدیریت می‌کنم – با اینکه در بخش مکمل‌های تغذیه ورزشی سنتی مانند چربی‌سوزها، پروهورمون‌ها و مکمل‌های پیش از تمرین کاهش فروش داشتیم‌، مکمل‌های تقویت‌کننده ویتامین و ایمنی بدن به پایان رسیده است‌، ما در یکی از بزرگ‌ترین هفته‌های فروش خود هستیم. شرکت‌های وابسته به ما که قادر به پیشبرد این موارد هستند‌، برخلاف آنهایی که فقط مکمل‌های قبل از تمرین و پودرهای پروتئین می‌فروشند، به طور بالقوه می‌توانند ماه‌های بسیار خوبی را پشت سر بگذارند.»

کلمات کلیدی: , , , ,

ديدگاه خود را بيان کنيد