بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور پویا جهش -بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس

شغل های فروش از لحاظ ماهیت و نیازمندی های آنها، با یکدیگر تفاوت دارند. در برخی از شغل های فروش نیاز است تا فروشنده تنها سفارش ها را دریافت کند. سفارش گیرندگان ممکن است از مشتری بپرسند که چه چیزی نیاز دارد و یا منتظر بمانند تا مشتری سفارش دهد. آنها راهبرد فروش خاصی ندارند و اغلب از هیچ نمایش فروشی استفاده نمی کنند. سفارش گیرندگان باید برای ایجاد کسب و کار بیشتر استخدام شوند، چراکه کارفرمای آنها، بدون تلاش آنها نمی تواند به کسب و کار خود بیفزاید. بسیاری از آنها هیچ تلاشی برای به پایان رساندن فروش انجام نمی دهند. آن ها خدمات مفیدی را ارائه می کنند؛ اما تعداد کمی از آنها باعث فروش می شوند.

از سویی دیگر فروش بانک موبایل اصناف و مشاغل کشور و یا خدمات غیر ملموسی که در رقابت شدید با یکدیگر هستند (یا فروش محصول در مکانی که هیچ فایده ای برای آنجا ندارد)، سبب می شود تا بدون حضور فروشنده، حجم برابری از فروش آن کالا انجام نشود. این افراد دریافت کنندگان سفارش هستند. آنها با استفاده از یک راهبرد فروش خلاقانه و یک ارائه فروش خوب، کسب و کار جدیدی را دریافت می کنند. این فروشنده قطعا نسبت به فروشنده ای که با یک سفارش گیرنده رو در رو است، شرایط فروش دشوارتری را دارا است. این فرد یک فروشنده واقعی و درست بوده و به همین دلیل حقوق وی نیز بسیار بیشتر از یک سفارش گیرنده است.
مشتریان در خرید کالا قطع به یقین در هسته مرکزی هستند و باید برای فروش کالا متناسب با آنها پیش رفت.اینترنت، گوشی های همراه و فضای مجازی باعث شده اند که اشخاص به طور سنتی خرید نکرده و بدون اینکه دراجناس فروشگاه ها بچرخند و از فروشندگان سوال کنند مستقیم دنبال کالای مدنظر خود باشند.اما بحث مورد نظر این است که چطور می توان این افراد را به سمت کالای خود آورد؟چطور می توان ذهنیت خریداران را به سمت خود جذب کرد؟ چطور می توان کالای خود را به آنها معرفی و اطلاعات لازم و کافی به آنها داد؟ پاسخ این سوالات را شاغلان فروش می دانند و از وظایف آنهاست که سوالات مشتریان را پاسخ و در جذب آنها به بهترین نحو عمل کنند. جذب مشتری در حقیقت یعنی توقف مشتری از خرید کالای مشابه از رقبای دیگر و این پیروز شدن و فروش کالای خود هست. مشاغل فروش در داخل و یا خارج سازمان خود می توانند فعال باشند مثل خورده فروش ها و یا عمده فروش هایی که از طریق خورده فروش ها، فروش می کنند.شاغلان می توانند با روابط خوب و دانش خود دیگران را مجاب به خرید محصول خود بکنند.شاغلان فروش در حقیقت نمایندگان شرکت خود در ملاقات با خریداران هستند و با مهارت هایی که دارند بین شرکت و مشتریان رابطه برقرار می کنند.از مهارت های مهم شاغلان فروش می توان به داشتن شناخت از کالای خود، تصمیم گیری درست در مورد بازار،داشتن هنر مثبت نفوذ در ذهن مشتری و آشنایی با شغل و تخصص خود نام برد. شاغلان فروش باید تکنیک های بازار یابی را به طور کامل بدانند و در صورت نیاز آموزش خود را دنبال کنند.از مهم ترین ویژگی مشاغل فروش، باید به اثبات صداقت خود به خریداران، گوش دادن به حرف خریدار و اقدام مناسب در راستای صحبت هایی که شنیده و تجزیه و تحلیل رفتار خریدار نام برد. شاغلان فروش متناسب با فعالیت و نوع سازمانی که در آن فعال هستند حقوق می گیرند؛ فرضاً شاغلان فروش در یک شرکت خودرو سازی شاید حقوقی به اندازه چندین نفرکه شاغل در فروش مد ولباس یا شاغل در فروش یک قطعه الکتریکی هستند داشته باشند. ما همه فروشنده هستیم ولی باید بدانیم در قبال فروشی که داریم چه چیزی خریداریم رضایت و اطمینان یا فقط بحث فروش و خالی شدن سبد کالای مورد نظر…
مشاغل فروش چیست ؟

فروش از ابتدای خلقت انسان وجود داشته است و است و مشاغل فروش هم در شکل ابتدایی آن از همان دوران آغاز شده است. مبادله کالا یا خدمات با پول در اصطلاح حقوقی به معنای فروش است و فردی که این کار را انجام می دهد، فروشنده نامیده می شود که به شغل فروشندگی مشغول است. بسیاری از مردم فکر می کنند که فروختن صرف یک کالا یا خدمت به معنی فروشندگی است اما با گسترش علم اقتصاد این کشور به یک تخصص مهم تبدیل شده است که به صورت یک علم در دانشگاه ها تدریس می شود و افراد بسیاری از علاقمندان به این حرفه در آن مشغول است و همه ساله کتاب های زیادی برای هنر فروشندگی نوشته می شود. امروزه دیگر این علم به یک تکنیک تبدیل شده است که دارای ترفند های بسیاری است که با فراگیری آنها می‌توان به فروش بهتر و بیشتری رسید.

البته فروشندگی را نمی‌توان تنها به کالا‌ها هم ربط داد. بسیاری از مشاغل فروش در واقع خدمات خود را می‌فروشند در آن کالایی نه تولید می‌شوند و نه عرضه. به همین دلیل هم عرصه فروش در دنیای جدید بسیار گسترده شده است. بازاریابی جدید هم در گسترده شدن این حوزه نقش زیادی داشته است و آن را بزرگ و بزرگ‌تر کرده است به همین دلیل شایسته‌ است تا در این یادداشت به طور مفصل جنبه‌های مختلف فروش را مورد بررسی قرار دهیم و مشاغل فروش را معرفی و بازار کار آن را ارزیابی کنیم.
مهم‌ترین شغل مشاغل فروش است. یک شرکت برای موفقیت خود در حوزه فروش به فردی نیازمند است که بتواند با علم خود این بخش از شرکت را مدیریت کرده و برای بهتر شدن آن تلاش کند. مدیران فروش با دانش خود و تجربه می توانند از این وظیفه را انجام دهند. این بخش از مدیران، تیم های فروش یک مجموعه را مدیریت و هدایت می‌کنند. طراحی اهداف فروش ، تحلیل اقتصادی شرایط داده ها از بازار و آموزش کارمندان فروش از وظایف اصلی مدیران فروش است.

آنها استراتژی معین و هدفمند برای یک مجموعه فروش برای موفقیت در این حوزه طراحی و برنامه ریزی می کنند و بر اجرای صحیح آن نظارت کامل دارند. مدیران فروش راهکارهایی برای بهبود فروش به سازمان ها و شرکت های خود ارائه می دهند و ارتباط آنها با دیگر فروشندگان و خریداران می‌توانند به آگاهی آنها از شرایط بازار و کمک برای بهبود فروش شرکت‌ها و مجموعه‌های خود کمک کند.

بخش فروش با بخش بازاریابی تفاوت دارد. بخش بازاریابی نقش پیدا کردن مشتریان جدید را دارد و آنها را به بخش فروش معرفی می کند بخش فروش وظیفه فروش کالا و خدمات به مشتریان جدید را دارد. آنالیز و ارزیابی مشتریان و درخواستهای آنها از دیگر وظایف این مدیران است که برای بهبود عملکرد حوزه فروش انجام می گیرد. مدیران ارشد فروش در شرکت های بزرگ بردیگر بخش‌های فروش و مدیران آنها نظارت می کند و وظیفه هماهنگی بین آنها را دارد. همچنین تعیین و طراحی میزان خدمات‌دهی حین فروش و پس از فروش به مشتری بر عهده مدیران فروش است.

کارمندانی که وظیفه اصلی فروش در شرکت ها و مجموعه های بازرگانی و تجاری هستند زیر نظر مدیر فروش مجموعه آموزش دیده و برای فروش و کار خود آماده می شوند. مدیر فروش نیز باید بتواند موقعیت های و شرایط سودآوری را مشخص و برای آن برنامه ریزی دقیق و منظم داشته باشد. از بازار کار مدیران فروش می توان از سازمان ها و مجموعه های تجاری نام برد. همچنین مدیران فروش می توانند مستقلا به کار فروشگاه داری دست بزنند.

آزادی عمل: تعلق داشتن به خود

دلیل دوم افراد برای انتخاب شغل فروش، آزادی عمل افراد در آن است. شغل فروش ، بهترین آزادی عمل را در مقایسه با هر شغل دیگری، به افراد ارائه می کند. کارمندان مجرب در فروش های بیرونی، اغلب نظارت مستقیم کمتری را دریافت می کنند و ممکن است روزها و یا حتی هفته ها بدون ملاقات رئیس های خود، مشغول به کار باشند (فروش های بیرونی خارج از محیطی که کارفرما در آن حضور دارد، انجام می شود و شامل ارتباط فرد با فرد است، اما فروش داخلی در محلی که کارفرما حضور دارد، انجام می شود نظیر خرده فروشی و یا فروش هایی که از طریق ارتباط تلفنی انجام می شود).

وظایف شغلی و اهداف فروش توسط مدیر شرح داده می شود. از فروشندگان انتظار می رود تا با حداقل راهنمایی، وظایف شغلی خود را انجام داده و اهداف فروش را تحقق بخشند.

کلمات کلیدی: , , , , ,

ديدگاه خود را بيان کنيد