بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور پویا جهش -بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس
بانک اطلاعات اصناف

بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور

آشنایی با ابزارها و اپلیکیشن های دیجیتال

تعداد ابزارهای دیجیتال موجود در اطراف ما، بیشتر از حدی است که حتی اگر تمام عمرمان را صرف خواندن نام‌شان کنیم، فهرست بلندبالای آنها به پایان برسد.

اما این نمی‌تواند توجیهی برای حذف یادگیری نرم افزارها و ابزارهای دیجیتال از برنامه های آموزشی و مهارتی باشد.

هر کس، بسته به نیازهای خود لازم دارد که برخی نرم افزارهای مرتبط با تخصص‌اش را فرا بگیرد و البته در این میان نرم افزارهایی هستند که مستقل از دانش و حرفه و اولویت‌های ما، آشنایی با آنها ضروری و اجتناب ناپذیر است.

خانواده نرم افزارهای آفیس، نرم افزارهای مدیریت کارایی و بهره وری و نیز خبرخوان‌ها، تنها نمونه‌هایی از این دسته ابزارهای ضروری در دنیای جدید هستند.

ما تا کنون اشاره‌هایی به برخی نرم افزارها مانند موارد زیر داشته‌ایم. اما این مجموعه به صورت جدی تکمیل خواهد شد:
سواد اطلاعاتی یا Information Literacy

سواد اطلاعاتی یا Information Literacy یکی از زیرمجموعه های مهم در سواد دیجیتال محسوب می‌شود.

پس از اینکه واژه ها و مفاهیم اولیه دیجیتال را بیاموزیم و اکوسیستم تکنولوژی را در حد اولیه بفهمیم و تا حدی با برخی از ابزارهای عمومی دیجیتال آشنا شویم، وقت آن است که به شکلی جدی‌تر و عمیق‌تر، با اطلاعات آشنا شویم و بتوانیم آن را برای دستیابی به اهدافمان، به خدمت بگیریم.

در اینجا نمونه‌هایی از موضوعات مورد بحث در سواد اطلاعاتی یا Information Literacy را با هم مرور می‌کنیم:

مفهوم کپی رایت: کپی رایت، فراتر از علامت کوچکی است که وقت و بی‌وقت آن را در جاهای مختلف سایت‌ها و وبلاگ‌ها و ابتدا و انتهای فیلم‌ها به کار می‌گیریم.
در گذشته، مالکیت معنوی بیشتر از جنس بحث‌های حقوقی بود و کسانی که احساس می‌کردند حق آنها تضییع شده است، به سراغ مراجع قضایی می‌رفتند.
اما از آنجا که سیستم قضایی جهان نتوانست به سرعت خود را با شرایط و نیازهای جدید تطبیق دهد، امروزه بخش قابل توجهی از پیگیری‌های مربوطه، از طریق سازمان‌ها و ساختارهای متعدد مجازی انجام می‌شود.
بنابراین، مهم است که بدانیم دنیای جدید، چه مکانیزم‌ها و ابزارها و چارچوب‌هایی را جایگزین سیستم سنتی دنیای کهن کرده است.
مفهوم متادیتا یا فراداده یا اَبَرداده (Metadata) و نیز فرااطلاعات یا اَبَراطلاعات (Metainformation) از جمله مفاهیم کلیدی دیگر در سواد اطلاعاتی است.
به این معنا که بتوانیم داده‌ای در مورد داده‌ها تولید کنیم و یا اطلاعاتی در مورد اطلاعات تولید کنیم.
این بخش از سواد اطلاعاتی، بسیار ارزشمند و ارزش آفرین است و امروز نیز به سرعت رو به گسترش و عمیق‌تر شدن است.
ما شکل‌های ساده‌ای از این بحث را در حد برچسب گذاری محتوا در متمم مورد اشاره قرار داده‌ایم.
اما شاید برایتان جالب باشد که این بحث چنان پیچیده شده که حتی دانشمندان اطلاعات، برای حل چالش‌های آن به سراغ الگو گرفتن از طبیعت رفته‌اند و مدل‌هایی مانند DITA (مخفف Darwin Information Typing Architecture) ایجاد کرده‌اند. شاید با الهام از ساختارهای داروین، بتوانند در این زمینه گامی به پیش بردارند.

بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور

برای شروع این موضوع را در نظر می‌گیریم که چرا برند سازی در وهله اول اهمیت دارد.

محققان در دانشگاه دوک تعیین کرده‌اند که برندها چقدر می‌توانند قدرتمند باشند. در یکی از آزمایش‌هایشان، گروهی از دانشجویان در معرض لوگو شرکت اپل قرار گرفتند. به سرعت معلوم شد که آن‌ها اصلاً متوجه نشده‌اند که در معرض این لوگو قرار گرفته‌اند. گروه دیگر در معرض لوگو شرکت IBM به همین روال قرار گرفتند.

از هر دو گروه خواسته شد تا فهرستی از کاربردهای احتمالی آجر بنویسند. اینجا است که قضیه مهیج می‌شود. شرکت‌کنندگانی که نگاه سریع به لوگو اپل داشته‌اند بسیار خلاق‌تر از گروهی بودند که در معرض لوگو IBM قرار گرفته بودند.

در ادامه یک مثال دیگر آورده شده است. محققان می‌خواستند بدانند چگونه برند بر صداقت پاسخ‌دهندگان تأثیر می‌گذارد. در آزمایش بعدی، دو گروه جداگانه در معرض لوگو دیزنی و لوگو E! قرار گرفتند. آن‌ها دریافتند که شرکت‌کنندگانی که لوگو دیزنی را دیده‌اند با صداقت بیشتری نسبت به آن‌هایی که در معرض لوگو E! قرار گرفته‌اند رفتار می‌کنند.
شخصی‌سازی مربوط به روند تنظیم محتوا برای مطابقت با نیاز و اولویت‌های مشتریان است. برندهای بیشتری تلاش‌های فراوانی برای شخصی‌سازی می‌کنند و شانس برای برند شما نیز وجود دارد که استراتژی مشابهی را پیاده کنید. اما، آیا به فکر اضافه کردن کمی شخصی‌سازی به کپی آگهی تبلیغات کلیکی / PPC خود هستید؟

برای مثال، شما می‌توانید کپی تبلیغات و لینک سایت‌های خود را بر اساس مکان جغرافیایی مشتری خود شخصی‌سازی کنید. فرض کنید می‌خواهید تبلیغاتی را برای خریداران نیویورکی ایجاد کنید. در تبلیغ، می‌توانید در لینک‌های سایت، آدرس فروشگاه یا محصولاتی را که در نیویورک معروف است را قرار دهید. (اضافه کردن شماره تماس و آدرس چرخه گرایش را کوتاه می‌کند.)

مخاطبان هدف خود را به گروه‌هایی که می‌‌خواهید شخصی‌سازی کنید تقسیم نمایید. سپس، تبلیغات مبتنی بر آن گروه‌های تقسیم شده بسازید. چون تبلیغات مبتنی بر مکان هستند، مشتریان از دیگر بخش‌های کشور یا جهان همان محتوا را همانند شهر نیویورک نخواهند دید. آن راحت‌ترین راه برای مرتبط کردن بیشتر تبلیغات با کاربران است.
مشتریان به دنبال مزایا و معایب برندهای مختلف قبل از پشتیبانی از آن هستند. اگرچه تلاش شما برای به دست آوردن اعتماد آن‌ها قوی بوده، اما نشانه‌های منفی کم می‌تواند برای دور کردن آن‌ها کافی باشد.

پس، چه کاری می‌توانیم برای آن بکنیم؟

در کمپین‌های تبلیغات کلیکی خود، می‌توانید از اعتبار برند خود حفاظت و نگهبانی کنید. با پیگیری از گزارش‌های مخزن جستجو (SQR) می‌توانید افزایش در تمایلات منفی را تشخیص دهید. می‌توانید این اطلاعات را با گروه بازاریابی خود به اشتراک بگذارید و برای مقابله با نظرات و بررسی‌های منفی استراتژی تدبیر کنید.